Pada bulan Februari 2025, Bank Sulteng resmi mengimplementasi FAST SMART Collection & Recovery. Pengelolaan dan monitoring NPL dapat dilakukan dalam satu sistem. FAST SMART juga dapat membuat otomatisasi pengajuan proses recovery sampai dengan proses legal. Dokumen-dokumen pengajuan dalam bentuk paperless serta persetujuan dalam mekanisme sistem workflow yang dinamis dapat menekan biaya serta waktu yang cepat.
Pergerakan NPL dan pekerjaan petugas Field Collector serta Analis Recovery dapat dimonitor secara realtime.
Dukungan dashboard KPI dan laporan-laporan yang realtime sangat membantu Divisi Penyelamatan dan Penyelesaian Kredit di PT. Bank Sulteng
